Cette politique de confidentialité établit comment nous, la Nation d'Abram, recueillons, stockons et utilisons les informations vous concernant lorsque vous utilisez ou interagissez avec notre site Web, abramsnation.com (notre site Web) et où nous obtenons ou recueillons autrement des informations vous concernant. Cette politique de confidentialité entre en vigueur le 20 décembre 2018.
Contenu
- Résumé
- Nos coordonnées
- Lorsque vous visitez notre site Web
- Lorsque vous utilisez notre site Web
- Lorsque vous passez une commande
- Communication marketing
- Informations obtenues de tiers
- Divulgation et autres utilisations de vos informations
- Combien de temps conservons-nous vos renseignements personnels ?
- Comment nous sécurisons vos informations
- Transferts de vos informations en dehors de l'Espace économique européen
- Vos droits par rapport à vos informations
- Modifications à notre politique de confidentialité
- Protection de la vie privée des enfants
Résumé
Cette section résume comment nous obtenons, conservons et utilisons les informations vous concernant. Il ne vise qu'à donner une vue d'ensemble très générale. Il n'est pas complet en soi et doit être lu conjointement avec l'ensemble des sections correspondantes de la présente politique de confidentialité.
· Contrôleur de données : Nation d'Abram
- Comment nous recueillons ou obtenons des renseignements à votre sujet :
- lorsque vous nous les fournissez, par exemple en nous contactant, en passant une commande sur notre site Web, en remplissant des formulaires d'inscription ou en vous inscrivant à des contenus tels que des bulletins d'information.
- de votre utilisation de notre site Web, à l'aide de cookies et de
- occasionnellement, de la part de tiers tels que les fournisseurs de listes de
- Les informations que nous recueillons : nom, coordonnées, informations de paiement, par exemple les détails de votre carte de crédit ou de débit, adresse IP, adresse IP, informations provenant des cookies, informations sur votre ordinateur ou appareil (par exemple, type d'appareil et de navigateur), informations sur la façon dont vous utilisez notre site Web (par exemple, les pages que vous avez consultées, l'heure où vous les avez consultées et sur quoi vous êtes passé, le lieu géographique à partir duquel vous avez visité notre site (en fonction de votre adresse IP), nom ou dénomination sociale (si applicable), numéro de TVA (si applicable), fonction professionnelle, type de société, historique des missions et transactions)
- Comment nous utilisons vos informations : à des fins administratives et commerciales (en particulier pour vous contacter et traiter les commandes que vous passez sur notre site Web, pour améliorer notre entreprise et notre site Web, pour remplir nos obligations contractuelles, pour annoncer nos produits et services et ceux d'autres personnes, pour analyser votre utilisation de notre site Web et en rapport avec nos droits et obligations légales).
- Divulgation de vos informations à des tiers : les informations des utilisateurs peuvent être partagées avec des partenaires pour des types spécifiques de contenu et des événements où un utilisateur a enregistré ses informations. D'autres divulgations ne sont faites que dans la mesure nécessaire à l'exploitation de notre entreprise, à nos fournisseurs de services, à l'exécution de tout contrat que nous concluons avec vous et lorsque la loi l'exige ou pour faire valoir nos droits légaux.
- Vendons-nous vos renseignements personnels à des tiers (autrement que dans le cadre d'une vente ou d'un achat d'entreprise ou d'un événement semblable) ? Non, Abram's Nation ne vend pas de données. Toutefois, lorsque vous vous inscrivez ou vous vous inscrivez à certains types de contenu, vos données d'inscription peuvent être partagées avec des sponsors et des partenaires. Parmi les exemples d'endroits où nous le faisons, mentionnons les inscriptions à des événements, les abonnements à des webinaires ou les téléchargements de livres blancs. Nous indiquerons toujours clairement où les informations fournies seront partagées avec d'autres
- Combien de temps nous conservons vos renseignements personnels : pas plus longtemps que nécessaire, compte tenu de toute obligation légale que nous avons (p. ex. de tenir des dossiers à des fins fiscales), de toute autre base légale que nous avons pour utiliser vos renseignements personnels (p. ex. votre consentement, l'exécution d'un contrat avec vous ou nos intérêts légitimes comme entreprise) et certains autres facteurs décrits dans la section principale ci- dessous intitulée Combien de temps nous conservons vos renseignements. Pour connaître les périodes de conservation spécifiques relatives à certaines informations que nous recueillons auprès de vous, veuillez consulter la section principale ci-dessous intitulée Combien de temps nous conservons vos
- Comment nous sécurisons vos informations : en utilisant des mesures techniques et organisationnelles appropriées telles que le stockage de vos informations sur des serveurs sécurisés, le cryptage des transferts de données vers ou depuis nos serveurs en utilisant la technologie Secure Sockets Layer (SSL), le cryptage des paiements effectués sur ou via notre site Web en utilisant la technologie Secure Sockets Layer (SSL) et en ne donnant accès à vos informations que lorsque nécessaire.
- Utilisation de cookies et de technologies similaires : nous utilisons des cookies et des technologies similaires de collecte d'informations telles que le suivi de l'automatisation du marketing sur notre site Web, y compris les cookies essentiels, fonctionnels, analytiques et ciblés. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique sur les cookies ici : Consulter notre politique en matière de cookies
- Transferts de vos informations en dehors de l'Espace Economique Européen : En utilisant notre site Web, vos données personnelles seront transférées en dehors de l'Espace économique européen, aux États-Unis d'Amérique. Votre vie privée est importante pour nous et nous veillerons toujours à ce que des mesures de protection appropriées soient en place, y compris, par exemple, que les tiers que nous utilisons et qui transfèrent vos informations en dehors de l'Espace économique européen se soient auto-certifiés comme étant conformes à la protection de la vie privée UE - États-Unis.
- Utilisation du profilage : nous utilisons le profilage pour mieux comprendre nos utilisateurs grâce à des analyses web et marketing, fournir une publicité ciblée et offrir une expérience utilisateur personnalisée.
· Vos droits par rapport à vos informations
- d'accéder à vos informations et de recevoir des informations sur leur utilisation
- de faire corriger et/ou compléter vos informations
- pour que vos informations soient effacées
- restreindre l'utilisation de vos renseignements personnels
- pour recevoir vos informations dans un format portable
- de s'opposer à l'utilisation de vos informations
- de retirer votre consentement à l'utilisation de vos renseignements personnels
- porter plainte auprès d'une autorité de contrôle
- Renseignements personnels sensibles : nous ne recueillons pas sciemment ou intentionnellement ce que l'on appelle communément des " renseignements personnels sensibles ". Veuillez ne pas nous soumettre d'informations personnelles sensibles vous concernant. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter la section principale ci- dessous intitulée Renseignements personnels de nature délicate.
Nos coordonnées
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez contacter le responsable du traitement des données.
Le responsable du traitement des données de notre site Web est ;
Nation d'Abram
4726 High Point Drive
Gibsonia PA 15044 ÉTATS-UNIS
T : (1) 724-96-SOMMEIL
Vous pouvez contacter le responsable du traitement en écrivant à notre responsable de la protection des données à l'adresse ci-dessus ou en envoyant un e-mail à [email protected]
Lorsque vous visitez notre site Web
Nous recueillons et utilisons les renseignements des visiteurs du site Web conformément à la présente section et à la section intitulée Divulgation et autres utilisations de vos renseignements.
Informations du journal du serveur Web
Nous utilisons un serveur tiers pour héberger notre site Web appelé Digital Oceans LLC, dont la politique de confidentialité est disponible ici : https://www.digitalocean.com/legal/privacy-policy/
Notre serveur Web enregistre automatiquement l'adresse IP que vous utilisez pour accéder à notre site Web ainsi que d'autres informations concernant votre visite, telles que les pages consultées, les informations demandées, la date et l'heure de la demande, la source de votre accès à notre site Web (par exemple, le site Web ou l'URL (lien) qui vous renvoie à notre site), la version de votre navigateur et votre système d'exploitation
Utilisation des informations du journal du serveur du site Web à des fins de sécurité informatique
Nous collectons et stockons les journaux du serveur pour assurer la sécurité du réseau et de l'informatique et pour que le serveur et le site Web restent sans compromis. Cela comprend l'analyse des fichiers journaux afin d'identifier et d'empêcher tout accès non autorisé à notre réseau, la distribution de code malveillant, les attaques par déni de services et autres cyberattaques, en détectant les activités inhabituelles ou suspectes.
À moins que nous n'enquêtions sur une activité criminelle suspecte ou potentielle, nous ne faisons aucune tentative, et nous ne permettons pas à notre fournisseur d'hébergement, de vous identifier à partir des informations recueillies par le biais des journaux du serveur.
Base juridique du traitement : respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis (article
- du règlement général sur la protection des données).
Obligation légale : nous avons l'obligation légale de mettre en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau de sécurité approprié au risque lié au traitement des informations personnelles. L'enregistrement de l'accès à notre site Web à l'aide de fichiers journaux du serveur est une telle mesure.
Base juridique du traitement : nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du règlement général sur la protection des données).
Intérêts légitimes : nous avons un intérêt légitime à utiliser vos informations dans le but d'assurer la sécurité du réseau et de l'information.
Utilisation des informations du journal du serveur du site Web pour analyser l'utilisation du site Web et améliorer notre site Web
Nous utilisons les informations recueillies par les journaux de notre serveur Web pour analyser comment les utilisateurs de notre site Web interagissent avec notre site Web et ses fonctionnalités. Par exemple, nous analysons le nombre de visites et de visiteurs uniques que nous recevons, l'heure et la date de la visite, le lieu de la visite et l'utilisation du système d'exploitation et du navigateur.
Nous utilisons les informations recueillies à partir de l'analyse de ces informations pour améliorer notre site Web. Par exemple, nous utilisons les informations recueillies pour modifier les informations, le contenu et la structure de notre site Web et des pages individuelles en fonction de ce que les utilisateurs s'engagent le plus et de la durée passée sur des pages particulières de notre site.
Base juridique du traitement : nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du règlement général sur la protection des données).
Intérêt légitime : améliorer notre site Web pour les utilisateurs de notre site Web et connaître leurs préférences afin que notre site Web puisse mieux répondre à leurs besoins et désirs.
Cookies
Les cookies sont des fichiers de données qui sont envoyés d'un site Web à un navigateur pour enregistrer des informations sur les utilisateurs à des fins diverses.
Nous utilisons des cookies sur notre site Web, y compris des cookies essentiels, fonctionnels, analytiques et ciblés. Pour plus d'informations sur la façon dont nous utilisons les cookies, veuillez consulter notre politique sur les cookies qui est disponible ici.
Vous pouvez rejeter une partie ou la totalité des cookies que nous utilisons sur ou via notre site Web en modifiant les paramètres de votre navigateur ou des cookies non essentiels en utilisant un outil de contrôle des cookies, mais cela peut nuire à votre capacité d'utiliser notre site Web ou certaines ou toutes ses fonctions. Pour plus d'informations sur les cookies, y compris sur la façon de modifier les paramètres de votre navigateur, veuillez visiter www.allaboutcookies.org ou consulter notre politique en matière de cookies.
Lorsque vous nous contactez
Nous recueillons et utilisons les renseignements des personnes qui communiquent avec nous conformément à la présente section et à la section intitulée Divulgation et autres utilisations de vos renseignements.
Courriel
Lorsque vous envoyez un courriel à l'adresse électronique affichée sur notre site Web, nous recueillons votre adresse électronique et toute autre information que vous fournissez dans ce courriel (comme votre nom, votre numéro de téléphone et l'information contenue dans tout bloc de signature dans votre courriel).
Base juridique du traitement : nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du règlement général sur la protection des données).
Intérêt(s) légitime(s) : répondre aux demandes de renseignements et aux messages que nous recevons et tenir un registre de la correspondance.
Base juridique du traitement : nécessaire à l'exécution d'un contrat ou à la prise de mesures à votre demande pour conclure un contrat (article 6, paragraphe 1, point b), du règlement général relatif à la protection des données).
Raison pour laquelle il est nécessaire d'exécuter un contrat : lorsque votre message concerne la fourniture de biens ou de services ou la prise de mesures à votre demande avant de vous fournir nos biens et services (par exemple, en vous fournissant des informations sur ces biens et services), nous traiterons vos informations afin de le faire.
Formulaires de demande de renseignements
Lorsque vous nous contactez à l'aide d'un formulaire de demande de renseignements, nous recueillons vos données personnelles et les associons à toute information que nous détenons à votre sujet. Les renseignements personnels typiques recueillis comprennent votre nom et vos coordonnées. Nous enregistrerons également l'heure, la date et le formulaire spécifique que vous avez rempli.
Si vous ne fournissez pas les informations obligatoires requises par notre formulaire de contact, vous ne serez pas en mesure de soumettre le formulaire de contact et nous ne recevrons pas votre demande.
Base juridique du traitement : nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du règlement général sur la protection des données).
Intérêt(s) légitime(s) : répondre aux demandes de renseignements et aux messages que nous recevons et tenir un registre de la correspondance.
Nous utiliserons également ces informations pour personnaliser toute communication commerciale et marketing de suivi avec vous. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section de cette politique de confidentialité intitulée " Communications marketing ".
Les messages que vous nous envoyez via notre formulaire de contact seront stockés en dehors de l'Espace économique européen sur les serveurs de notre fournisseur de formulaires de contact aux États-Unis.
Pour plus d'informations sur les mesures de protection utilisées lorsque vos informations sont transférées en dehors de l'Espace économique européen, reportez-vous à la section de la présente politique de confidentialité intitulée Transferts de vos informations en dehors de l'Espace économique européen ci-dessous.
Téléphone
Lorsque vous nous contactez par téléphone, nous recueillons votre numéro de téléphone et toute information que vous nous fournissez pendant votre conversation avec nous.
Nous enregistrons les appels téléphoniques des clients à des fins de formation et de service à la clientèle.
Base juridique du traitement : nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du règlement général sur la protection des données)
Intérêt(s) légitime(s) : répondre aux demandes de renseignements et aux messages que nous recevons et tenir un registre de la correspondance.
Base juridique du traitement : nécessaire à l'exécution d'un contrat ou à la prise de mesures à votre demande pour conclure un contrat (article 6, paragraphe 1, point b), du règlement général relatif à la protection des données).
Raison pour laquelle il est nécessaire d'exécuter un contrat : lorsque votre message concerne la fourniture de biens ou de services ou la prise de mesures à votre demande avant de vous fournir nos biens et services (par exemple, en vous fournissant des informations sur ces biens et services), nous traiterons vos informations afin de le faire.
Poster
Si vous nous contactez par la poste, nous recueillerons toutes les informations que vous nous fournissez dans les communications postales que vous nous envoyez.
Base juridique du traitement : nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du règlement général sur la protection des données)
Intérêt(s) légitime(s) : répondre aux demandes de renseignements et aux messages que nous recevons et tenir un registre de la correspondance.
Base juridique du traitement : nécessaire à l'exécution d'un contrat ou à la prise de mesures à votre demande pour conclure un contrat (article 6, paragraphe 1, point b), du règlement général relatif à la protection des données).
Raison pour laquelle il est nécessaire d'exécuter un contrat : lorsque votre message concerne la fourniture de biens ou de services ou la prise de mesures à votre demande avant de vous fournir nos biens et services (par exemple, en vous fournissant des informations sur ces biens et services), nous traiterons vos informations afin de le faire.
Lorsque vous utilisez notre site Web
Nous recueillons et utilisons les renseignements des personnes qui interagissent avec des caractéristiques particulières de notre site Web conformément à la présente section et à la section intitulée Divulgation et autres utilisations de vos renseignements.
Bulletins d'information
Lorsque vous vous inscrivez à l'un de nos bulletins d'information en remplissant le formulaire d'inscription, nous recueillons votre nom et votre adresse électronique. Nous enregistrerons également l'heure et la date d'achèvement.
Base juridique du traitement : votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du règlement général sur la protection des données). Consentement : vous consentez à ce que nous vous envoyions nos bulletins d'information en vous inscrivant pour les recevoir en suivant les étapes décrites ci-dessus.
Nous utiliserons également ces informations pour personnaliser toute communication commerciale et marketing de suivi avec vous. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section de cette politique de confidentialité intitulée " Communications marketing ".
Transfert et stockage de vos informations
Nous utilisons un service tiers pour envoyer notre bulletin électronique et administrer notre liste d'envoi, Mailchimp.
Les informations que vous soumettez pour vous abonner à notre e-newsletter peuvent être stockées en dehors de l'Espace économique européen sur les serveurs de notre fournisseur de listes de diffusion tiers aux États-Unis.
Pour plus d'informations sur les mesures de protection utilisées lorsque vos informations sont transférées en dehors de l'Espace économique européen, reportez-vous à la section de la présente politique de confidentialité intitulée Transferts de vos informations en dehors de l'Espace économique européen ci-dessous.
Utilisation du suivi dans les courriels
Nous utilisons des technologies telles que le suivi des pixels (petits fichiers graphiques) et des liens suivis dans les courriels que nous envoyons pour nous permettre d'évaluer le niveau d'engagement que nos courriels reçoivent en mesurant des informations telles que les taux de livraison, les taux d'ouverture, les taux de clic et l'engagement de contenu que nos courriels atteignent.
S'inscrire sur notre site web
Lorsque vous vous inscrivez et créez un compte sur nos sites Web, nous recueillons les renseignements suivants : votre nom, votre adresse électronique, votre adresse électronique, votre adresse et votre emplacement. Nous enregistrerons également l'heure et la date d'achèvement.
Si vous ne fournissez pas les informations obligatoires requises par le formulaire d'inscription, vous ne pourrez pas vous inscrire ou créer un compte sur notre site Web.
Base juridique du traitement : nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du règlement général sur la protection des données).
Intérêt légitime : l'enregistrement et l'administration de comptes sur notre site Web pour donner accès au contenu, vous permettre d'acheter des biens et services et faciliter le fonctionnement et l'exploitation de notre entreprise.
Nous utiliserons également ces informations pour personnaliser toute communication commerciale et marketing de suivi avec vous. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section de cette politique de confidentialité intitulée " Communications marketing ".
Transfert et stockage de vos informations
Les informations que vous nous soumettez via le formulaire d'inscription sur notre site Web seront stockées en dehors de l'Espace économique européen sur les serveurs de notre fournisseur d'hébergement tiers situés aux États-Unis d'Amérique.
Lorsque vous passez une commande
Nous recueillons et utilisons les renseignements des personnes qui passent une commande sur notre site Web conformément à la présente section et à la section intitulée Divulgation et autres utilisations de vos renseignements.
Informations recueillies lors de votre commande
Informations obligatoires
Lorsque vous passez une commande de biens ou de services sur notre site Web, nous recueillons votre nom, votre adresse électronique et votre adresse de facturation.
Si vous ne fournissez pas ces renseignements, vous ne serez pas en mesure d'acheter des biens ou des services sur notre site Web ou de conclure un contrat avec nous.
Base juridique du traitement : respect d'une obligation légale (article 6, paragraphe 1, point c), du règlement général sur la protection des données).
Obligation légale : nous avons l'obligation légale de vous délivrer une facture pour les biens et services que vous achetez chez nous où vous êtes enregistré à la TVA et nous avons besoin des informations obligatoires collectées par notre formulaire de paiement à cette fin. Nous avons également l'obligation légale de tenir des registres comptables, y compris des registres des transactions.
Informations complémentaires
Nous pouvons également recueillir d'autres informations vous concernant, telles que votre numéro de téléphone, votre nom complet, votre adresse, etc.
Nous utilisons ces informations pour gérer et améliorer votre expérience client avec nous.
Nous utiliserons également ces informations pour personnaliser toute communication commerciale et marketing de suivi avec vous. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section de cette politique de confidentialité intitulée " Communications marketing ".
Si vous ne fournissez pas les informations supplémentaires demandées à la caisse, vous ne serez pas en mesure de compléter votre commande car nous n'aurons pas le niveau correct d'informations pour gérer correctement votre compte.
Base juridique du traitement : nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du règlement général sur la protection des données).
Intérêts légitimes : La capacité de fournir un service à la clientèle adéquat et la gestion de votre compte client.
Traitement de votre paiement
Après avoir passé une commande sur notre site Web, vous devrez effectuer le paiement pour les produits ou services que vous avez commandés. Afin de traiter votre paiement, nous utilisons Paypal, un processeur de paiement tiers.
Votre paiement sera traité par PayPal, qui recueille, utilise et traite vos informations, y compris les informations de paiement, conformément à sa politique de confidentialité.
Vous pouvez accéder à leur politique de confidentialité via le lien suivant : https://www.paypal.com/en/webapps/mpp/ua/privacy-full
Transfert et stockage de vos informations
En fournissant Paypal, Paypal transfère des données personnelles en dehors de l'EEE.
Pour plus d'informations sur les mesures de protection utilisées lorsque vos informations sont transférées en dehors de l'Espace économique européen, reportez-vous à la section de la présente politique de confidentialité intitulée Transferts de vos informations en dehors de l'Espace économique européen ci-dessous.
Base juridique du traitement : nécessaire à l'exécution d'un contrat (article 6, paragraphe 1, point b), du règlement général relatif à la protection des données).
Raison pour laquelle il est nécessaire d'exécuter un contrat : pour remplir votre obligation contractuelle de payer les biens ou services que vous avez commandés chez nous.
Communication marketing
Nos contenus, produits et services
Lorsque vous vous inscrivez pour du contenu, que vous vous inscrivez sur notre site Web ou que vous effectuez un paiement, nous utiliserons les renseignements que vous nous fournissez afin de vous contacter au sujet du contenu, des produits et des services connexes.
Nous continuerons à vous envoyer des communications marketing concernant des biens et services similaires si vous ne choisissez pas de ne pas les recevoir.
Vous pouvez refuser de recevoir des communications marketing à tout moment en envoyant un courriel à [email protected]
Base juridique du traitement : nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du règlement général sur la protection des données).
Intérêts légitimes : Partager des informations pertinentes, opportunes et spécifiques à votre secteur d'activité sur les services commerciaux connexes, afin d'aider votre organisation à croître ou à vous développer davantage en tant que professionnel.
Transfert et stockage de vos informations
Nous utilisons un service tiers pour envoyer nos courriels de marketing et administrer notre liste d'envoi, Mailchimp.
Les informations relatives aux campagnes de marketing seront stockées en dehors de l'Espace économique européen sur les serveurs de notre fournisseur de listes de diffusion tiers aux États-Unis.
Pour plus d'informations sur les mesures de protection utilisées lorsque vos informations sont transférées en dehors de l'Espace économique européen, reportez-vous à la section de la présente
politique de confidentialité intitulée Transferts de vos informations en dehors de l'Espace économique européen ci-dessous.
Utilisation du suivi dans les courriels
Nous utilisons des technologies telles que le suivi des pixels (petits fichiers graphiques) et des liens suivis dans les courriels que nous envoyons pour nous permettre d'évaluer le niveau d'engagement que nos courriels reçoivent en mesurant des informations telles que les taux de livraison, les taux d'ouverture, les taux de clics et l'engagement de contenu que nos messages atteignent.
Biens et services de tiers
En plus de recevoir des informations sur nos produits et services, vous pouvez choisir de recevoir des communications marketing de notre part concernant des biens et services de tiers par e-mail en cochant une case indiquant que vous souhaitez recevoir ces communications.
Base juridique du traitement : consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du règlement général sur la protection des données).
Consentement : vous consentez à ce que nous vous envoyions des renseignements sur les biens et services de tiers en vous inscrivant pour recevoir ces renseignements conformément aux étapes décrites ci-dessus.
Transfert et stockage de vos informations
Nous utilisons un service tiers pour envoyer nos courriels de marketing et administrer notre liste d'envoi, Mailchimp.
Les informations relatives aux campagnes de marketing seront stockées en dehors de l'Espace économique européen sur les serveurs de notre fournisseur de listes de diffusion tiers aux États-Unis.
Pour plus d'informations sur les mesures de protection utilisées lorsque vos informations sont transférées en dehors de l'Espace économique européen, reportez-vous à la section de la présente politique de confidentialité intitulée Transferts de vos informations en dehors de l'Espace économique européen ci-dessous.
Utilisation du suivi dans les courriels
Nous utilisons des technologies telles que le suivi des pixels (petits fichiers graphiques) et des liens suivis dans les courriels que nous envoyons pour nous permettre d'évaluer le niveau d'engagement que nos courriels reçoivent en mesurant des informations telles que les taux de livraison, les taux d'ouverture, les taux de clics et l'engagement de contenu que nos messages atteignent.
Pour plus d'informations sur la façon dont nous utilisons le suivi dans nos courriels de marketing, consultez notre politique sur les témoins qui est disponible ici.
Informations obtenues de tiers
Cette section explique comment nous obtenons ou recueillons des renseignements à votre sujet auprès de tiers.
Informations reçues de tiers
Nous pouvons souvent recevoir des informations vous concernant de tiers. Les tiers qui nous communiquent des informations vous concernant peuvent inclure des événements organisés par des partenaires de l'industrie du marketing et d'autres organisations avec lesquelles nous avons une affiliation professionnelle.
Il est également possible que des tiers avec lesquels nous n'avons eu aucun contact préalable puissent nous fournir des informations vous concernant.
Les informations que nous obtenons de tiers seront généralement votre nom et vos coordonnées, mais incluront toute information supplémentaire vous concernant qu'ils nous fournissent.
Base juridique du traitement : nécessaire à l'exécution d'un contrat ou à la prise de mesures à votre demande pour conclure un contrat (article 6, paragraphe 1, point b), du règlement général relatif à la protection des données).
Motif de la nécessité d'exécuter un contrat : lorsqu'un tiers nous a transmis des informations vous concernant (telles que votre nom et votre adresse électronique) afin que nous puissions vous fournir des services, nous traiterons vos informations afin de prendre des mesures à votre demande pour conclure un contrat avec vous et exécuter un contrat avec vous (le cas échéant).
Base juridique du traitement : consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du règlement général sur la protection des données).
Consentement : lorsque vous avez demandé à une tierce partie de partager des renseignements à votre sujet avec nous et que le but de partager ces renseignements n'est pas lié à l'exécution d'un contrat ou à la prestation de services par nous, nous traiterons vos renseignements en fonction de votre consentement, que vous nous donnerez en demandant au tiers en question de nous transmettre vos renseignements.
Base juridique du traitement : nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du règlement général sur la protection des données).
Intérêts légitimes : lorsqu'un tiers a partagé des renseignements à votre sujet avec nous et que vous n'avez pas consenti au partage de ces renseignements, nous aurons un intérêt légitime à traiter ces renseignements dans certaines circonstances.
Par exemple, nous aurions un intérêt légitime à traiter vos renseignements afin de nous acquitter de nos obligations en vertu d'un contrat de sous-traitance avec le tiers, lorsque le tiers a le contrat principal avec vous. Notre intérêt légitime est l'exécution de nos obligations en vertu de notre contrat de sous- traitance.
De même, des tiers peuvent nous transmettre des informations vous concernant si vous avez enfreint ou avez potentiellement enfreint l'un de nos droits légaux. Dans ce cas, nous aurons un intérêt légitime à traiter ces informations pour enquêter et poursuivre toute infraction potentielle.
Informations obtenues par nous auprès de tiers
Dans certaines circonstances (par exemple, pour vérifier les informations que nous détenons à votre sujet ou pour obtenir les informations manquantes dont nous avons besoin pour vous fournir un service), nous obtiendrons des informations vous concernant auprès de certaines sources accessibles au public, tant européennes que non européennes, telles que Companies House, les bases de données clients en ligne, les annuaires commerciaux, les publications médias, les réseaux sociaux et les sites Internet (y compris votre propre site Internet si vous en avez un.
Dans certaines circonstances, vous obtiendrez également des informations vous concernant auprès de sources privées, tant européennes que non européennes, telles que les services de données marketing.
Nous continuerons à vous envoyer des communications marketing concernant des biens et services similaires si vous ne choisissez pas de ne pas les recevoir.
Vous pouvez refuser de recevoir des communications marketing à tout moment en envoyant un courriel à [email protected]
Base juridique du traitement : nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du règlement général sur la protection des données).
Intérêts légitimes : Partager des informations pertinentes, opportunes et spécifiques à votre secteur d'activité sur les services commerciaux connexes, afin d'aider votre organisation à croître ou à vous développer davantage en tant que professionnel.
Lorsque nous recevons des renseignements à votre sujet par erreur
Si nous recevons des informations vous concernant d'un tiers par erreur et/ou si nous n'avons pas de base légale pour traiter ces informations, nous supprimerons vos informations.
Divulgation et autres utilisations de vos informations
Cette section décrit les circonstances dans lesquelles les renseignements vous concernant seront divulgués à des tiers et toute autre fin pour laquelle nous utilisons vos renseignements.
Divulgation de vos renseignements personnels à des fournisseurs de services
Nous faisons appel à un certain nombre de tiers pour nous fournir les services nécessaires à l'exploitation de notre entreprise ou pour nous aider à exploiter notre entreprise.
Il s'agit notamment de ce qui suit : Services Internet, fournisseurs de services informatiques et développeurs web.
Nos prestataires de services tiers sont situés à l'intérieur et à l'extérieur de l'Espace économique européen.
Vos informations seront partagées avec ces fournisseurs de services si nécessaire pour vous fournir le service que vous avez demandé, qu'il s'agisse d'accéder à notre site Web ou de commander des biens et services auprès de nous.
Pour des raisons de sécurité et de concurrence, nous n'affichons pas publiquement l'identité de nos fournisseurs de services par leur nom. Toutefois, si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur l'identité de nos fournisseurs de services, veuillez nous contacter directement par e-mail et nous
vous fournirons ces informations lorsque vous avez une raison légitime de les demander (lorsque nous avons partagé vos informations avec ces fournisseurs de services, par exemple).
Base juridique du traitement : intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du règlement général sur la protection des données).
Intérêt légitime invoqué : lorsque nous partageons vos informations avec ces tiers dans un contexte autre que celui nécessaire à l'exécution d'un contrat (ou prenons des mesures à votre demande), nous partagerons vos informations avec ces tiers afin de nous permettre d'exploiter et de gérer notre entreprise efficacement.
Base juridique du traitement : nécessaire à l'exécution d'un contrat et/ou à la prise de mesures à votre demande avant la conclusion d'un contrat (article 6, paragraphe 1, point b), du règlement général relatif à la protection des données).
Raison pour laquelle il est nécessaire d'exécuter un contrat : il se peut que nous ayons besoin de partager des renseignements avec nos fournisseurs de services pour nous permettre d'exécuter nos obligations en vertu de ce contrat ou de prendre les mesures que vous avez demandées avant que nous concluions un contrat avec vous.
Divulgation et utilisation de vos informations pour des raisons légales
Signaler à une autorité compétente d'éventuels actes criminels ou menaces pour la sécurité publique
Si nous soupçonnons qu'un acte criminel ou qu'un acte criminel potentiel a été commis, nous devrons, dans certaines circonstances, communiquer avec une autorité compétente, comme la police. Cela peut être le cas, par exemple, si nous soupçonnons qu'une fraude ou un cybercrime a été commis ou si nous recevons des menaces ou des communications malveillantes à notre égard ou à l'égard de tiers.
Nous n'aurons généralement besoin de traiter vos informations à cette fin que si vous avez été impliqué ou affecté d'une manière ou d'une autre par un tel incident.
Base juridique du traitement : nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du règlement général sur la protection des données).
Intérêts légitimes : prévention de la criminalité ou des activités criminelles présumées (telles que la fraude).
Dans le cadre de l'application ou de l'application potentielle de la loi, nos droits légaux
Nous utiliserons vos renseignements personnels dans le cadre de l'application ou de l'application éventuelle de nos droits légaux, y compris, par exemple, le partage de renseignements avec des agences de recouvrement si vous ne nous payez pas les montants qui nous sont dus lorsque vous y êtes tenu en vertu d'un contrat. Nos droits légaux peuvent être contractuels (lorsque nous avons conclu un contrat avec vous) ou non contractuels (tels que les droits légaux que nous avons en vertu du droit d'auteur ou du droit de la responsabilité civile).
Base juridique du traitement : nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du règlement général sur la protection des données).
Intérêt légitime : faire respecter nos droits légaux et prendre des mesures pour faire respecter nos droits légaux.
Dans le cadre d'un litige ou d'une procédure judiciaire ou d'une procédure judiciaire potentielle ou en cours
Nous pouvons être amenés à utiliser vos informations si nous sommes impliqués dans un litige avec vous ou un tiers, par exemple, soit pour résoudre le litige, soit dans le cadre d'une médiation, d'un arbitrage, d'un règlement judiciaire ou d'un processus similaire.
Base juridique du traitement : nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du règlement général sur la protection des données).
Intérêt(s) légitime(s) : règlement des différends et des différends potentiels.
Combien de temps conservons-nous vos renseignements personnels ?
Cette section précise la durée de conservation de vos renseignements personnels. Dans la mesure du possible, nous avons fixé des délais de conservation spécifiques. Lorsque cela n'a pas été possible, nous avons établi les critères que nous utilisons pour déterminer la période de conservation.
Délais de conservation
Informations sur le journal du serveur : nous conservons les informations sur nos journaux de serveur pendant 3 mois.
Informations relatives à la commande : lorsque vous passez une commande de biens et de services, nous conservons ces informations pendant sept ans à compter de la fin de l'exercice financier au cours duquel vous avez passé votre commande, conformément à notre obligation légale de tenir des registres à des fins fiscales.
Correspondance et demandes de renseignements : lorsque vous faites une demande de renseignements ou correspondez avec nous pour quelque raison que ce soit, que ce soit par courriel, via notre formulaire de contact ou par téléphone, nous conserverons vos renseignements pendant toute la durée nécessaire pour répondre à votre demande et la résoudre, et pendant 36 mois supplémentaires, après quoi nous archiverons vos renseignements.
Newsletter : nous conservons les informations que vous avez utilisées pour vous inscrire à notre newsletter aussi longtemps que vous restez abonné (c'est-à-dire que vous ne vous désabonnez pas).
Adhésion : nous conservons les informations que vous avez utilisées pour vous inscrire à nos abonnements aussi longtemps que vous restez abonné (c'est-à-dire que vous ne vous désabonnez pas).
Critères de détermination des périodes de conservation
Dans tous les autres cas, nous ne conserverons pas vos renseignements plus longtemps que nécessaire, en tenant compte de ce qui suit :
- le(s) but(s) et l'utilisation de vos renseignements personnels maintenant et à l'avenir (par exemple, s'il est nécessaire de continuer à stocker ces renseignements afin de continuer à remplir nos obligations en vertu d'un contrat avec vous ou de vous contacter à l'avenir) ;
- si nous avons l'obligation légale de continuer à traiter vos renseignements (comme toute obligation de tenue de dossiers imposée par une loi ou un règlement pertinent) ;
- si nous avons une base légale pour continuer à traiter vos informations (comme votre consentement) ;
- la valeur de vos renseignements (maintenant et à l'avenir) ;
- toute pratique pertinente convenue par l'industrie sur la durée de conservation de l'information
;
- les niveaux de risque, de coût et de responsabilité associés au fait que nous continuons de détenir l'information ;
- à quel point il est difficile de s'assurer que l'information peut être tenue à jour et exacte ; et
- toute circonstance pertinente (comme la nature et l'état de notre relation avec vous).]
Comment nous sécurisons vos informations
Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour sécuriser vos informations et les protéger contre toute utilisation non autorisée ou illégale et contre toute perte ou destruction accidentelle, y compris :
- ne partageant et ne donnant accès à vos informations que dans la mesure minimale nécessaire, sous réserve, le cas échéant, de restrictions en matière de confidentialité et, dans la mesure du possible, sur une base anonyme ;
- en utilisant des serveurs sécurisés pour stocker vos informations ;
- vérifier l'identité de toute personne qui demande l'accès à l'information avant de lui accorder l'accès à l'information ;
- en utilisant le logiciel Secure Sockets Layer (SSL) pour crypter toutes les transactions de paiement que vous effectuez sur ou via notre site Web ;
- ne transférant vos informations que par l'intermédiaire d'un système fermé ou de transferts de données cryptés ;
Transmission d'informations par courriel
La transmission d'informations sur Internet n'est pas entièrement sécurisée et si vous nous soumettez des informations par Internet (que ce soit par e-mail, via notre site Web ou tout autre moyen), vous le faites à vos propres risques.
Nous ne pouvons être tenus responsables des coûts, dépenses, pertes de profits, atteintes à la réputation, dommages, responsabilités ou toute autre forme de perte ou de dommage subi par vous à la suite de votre décision de nous transmettre des informations par de tels moyens.
Transferts de vos informations en dehors de l'Espace économique européen
Vos informations peuvent être transférées et stockées en dehors de l'Espace économique européen (EEE) dans les circonstances décrites précédemment dans cette politique.
Nous transférerons également vos informations en dehors de l'EEE ou à une organisation internationale afin de respecter les obligations légales auxquelles nous sommes soumis (respect d'une décision judiciaire, par exemple). Lorsque nous sommes tenus de le faire, nous veillerons à ce que des mesures de protection appropriées soient en place.
Vos droits par rapport à vos informations
Sous réserve de certaines limitations de certains droits, vous disposez des droits suivants à l'égard de vos informations, que vous pouvez exercer en écrivant au responsable du traitement des données en utilisant les informations fournies au début de cette politique.
- pour demander l'accès à vos informations et aux informations relatives à l'utilisation et au traitement de vos informations ;
- pour demander la correction ou la suppression de vos informations ;
- pour demander que nous restreignions l'utilisation de vos renseignements personnels ;
- de recevoir les informations que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (par exemple, un fichier CSV) et le droit de les faire transférer à un autre responsable du traitement des données (y compris un tiers) ;
- de vous opposer au traitement de vos renseignements personnels à certaines fins (pour de plus amples renseignements, voir la section ci-dessous intitulée Votre droit de vous opposer au traitement de vos renseignements personnels à certaines fins) ; et
- de retirer votre consentement à l'utilisation de vos renseignements personnels à tout moment lorsque nous nous fions à votre consentement pour utiliser ou traiter ces renseignements. Veuillez noter que si vous retirez votre consentement, cela n'affectera pas la licéité de l'utilisation et du traitement de vos informations sur la base de votre consentement avant le moment où vous retirez votre
Conformément à l'article 77 du règlement général sur la protection des données, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou d'une violation alléguée du règlement général sur la protection des données.
Plus d'informations sur vos droits concernant vos données personnelles en tant qu'individu
Vous trouverez de plus amples informations sur vos droits, ainsi que des informations sur les limitations qui s'appliquent à ces droits, en lisant la législation sous-jacente contenue dans les articles 12 à 22 et 34 du règlement général sur la protection des données, qui est disponible ici : http://ec.europa.eu/justice/data-protection/reform/files/regulation_oj_fr.pdf
Vérification de votre identité lorsque vous demandez l'accès à vos renseignements personnels
Lorsque vous demandez l'accès à vos renseignements, nous sommes tenus par la loi de prendre toutes les mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant de le faire.
Ces mesures visent à protéger vos renseignements personnels et à réduire le risque de fraude d'identité, de vol d'identité ou d'accès non autorisé général à vos renseignements.
Comment nous vérifions votre identité
Lorsque nous possédons des renseignements appropriés à votre sujet dans nos dossiers, nous tenterons de vérifier votre identité à l'aide de ces renseignements.
S'il n'est pas possible de vous identifier à partir de ces renseignements ou si nous ne disposons pas de renseignements suffisants à votre sujet, nous pourrions exiger des originaux ou des copies certifiées de certains documents afin de pouvoir vérifier votre identité avant de pouvoir vous donner accès à vos renseignements.
Nous serons en mesure de confirmer les renseignements précis dont nous avons besoin pour vérifier votre identité dans votre situation particulière si vous en faites la demande.
Votre droit d'opposition
Vous disposez des droits suivants concernant vos informations, que vous pouvez exercer de la même manière que vous pouvez exercer en écrivant au responsable du traitement en utilisant les informations fournies au début de cette politique.
- de s'opposer à ce que nous utilisions ou traitions vos informations lorsque nous les utilisons ou les traitons dans le but d'accomplir une tâche dans l'intérêt public ou pour nos intérêts légitimes, y compris le " profilage " (c'est-à-dire l'analyse ou la prévision de votre comportement en fonction de vos informations) en fonction de l'une de ces fins ; et
- de s'opposer à ce que nous utilisions ou traitions vos informations à des fins de marketing direct
(y compris tout profilage que nous effectuons et qui est lié à ce type de marketing direct).
Vous pouvez également exercer votre droit de vous opposer à ce que nous utilisions ou traitions vos informations à des fins de marketing direct :
- en cliquant sur le lien de désabonnement contenu au bas de tout courriel de marketing que nous vous envoyons et en suivant les instructions qui apparaissent dans votre navigateur à la suite de votre clic sur ce lien ;
- en envoyant un courriel à [email protected], nous demandant de cesser de vous envoyer des communications marketing ou en incluant les mots "OPT OUT".
Renseignements personnels de nature délicate
Les " renseignements personnels sensibles " sont des renseignements sur une personne qui révèlent son origine raciale ou ethnique, ses opinions politiques, ses croyances religieuses ou philosophiques ou son appartenance syndicale, des renseignements génétiques, des renseignements biométriques permettant d'identifier une personne de façon unique, des renseignements sur sa santé ou des renseignements concernant sa vie sexuelle ou son orientation sexuelle.
Nous ne recueillons pas sciemment ou intentionnellement de renseignements personnels de nature délicate auprès de particuliers, et vous ne devez pas nous soumettre de renseignements personnels de nature délicate.
Toutefois, si, par inadvertance ou intentionnellement, vous nous transmettez des informations personnelles sensibles, vous serez considéré comme ayant explicitement consenti à ce que nous traitions ces informations personnelles sensibles conformément à l'article 9, paragraphe 2, point a), du règlement général sur la protection des données. Nous utiliserons et traiterons vos informations personnelles sensibles dans le but de les supprimer.
Modifications à notre politique de confidentialité
Nous mettons à jour et modifions notre politique de confidentialité de temps à autre. Modifications mineures à notre politique de confidentialité
Si nous apportons des modifications mineures à notre politique de confidentialité, nous mettrons à jour notre politique de confidentialité avec une nouvelle date d'entrée en vigueur indiquée au début de
celle-ci. Le traitement de vos renseignements personnels sera régi par les pratiques énoncées dans cette nouvelle version de la Politique de confidentialité à compter de sa date d'entrée en vigueur.
Changements majeurs à notre politique de confidentialité ou aux fins pour lesquelles nous traitons vos renseignements personnels
Si nous apportons des changements majeurs à notre politique de confidentialité ou si nous avons l'intention d'utiliser vos renseignements personnels à une nouvelle fin ou à une fin différente de celle pour laquelle nous les avons initialement recueillis, nous vous en aviserons par courriel (si possible) ou en affichant un avis sur notre site Web.
Nous vous fournirons l'information sur le changement en question et le but et toute autre information pertinente avant d'utiliser vos renseignements à cette nouvelle fin.
Au besoin, nous obtiendrons votre consentement préalable avant d'utiliser vos renseignements personnels à des fins différentes de celles pour lesquelles nous les avons recueillis à l'origine.
Protection de la vie privée des enfants
Parce que nous nous soucions de la sécurité et de la confidentialité des enfants en ligne, nous nous conformons à la Children's Online Privacy Protection Act of 1998 (COPPA). La COPPA et les règlements qui l'accompagnent protègent la vie privée des enfants qui utilisent Internet. Nous ne communiquons pas sciemment avec des personnes âgées de moins de 18 ans et ne recueillons pas de renseignements à leur sujet. Le site Web n'est pas destiné à solliciter des informations de quelque nature que ce soit auprès de personnes âgées de moins de 18 ans.
Il est possible que nous recevions des informations concernant des personnes de moins de 18 ans par la fraude ou la tromperie d'un tiers. Si nous en sommes avisés, dès que nous vérifions les renseignements, nous obtiendrons, lorsque la loi l'exige, le consentement parental approprié pour utiliser ces renseignements ou, si nous ne pouvons obtenir ce consentement parental, nous supprimerons ces renseignements de nos serveurs. Si vous souhaitez nous informer de la réception d'informations concernant des personnes âgées de moins de 18 ans, veuillez nous contacter en utilisant les détails en haut de cette politique.
